Kundenbindung

Damit Sie für potenzielle Kunden nicht jedes Mal neu zahlen.
Und damit Kunden am Ende ihres Entscheidungsprozesses bei Ihnen kaufen.

Herausforderung

  • Kunden kaufen die wenigsten Dinge beim ersten Kontakt.
  • Sie sollten daher nach dem ersten Besuch Ihrer Webseite möglichst effektiv an Ihr Unternehmen gebunden werden.

Zwei Möglichkeiten zur Kundenbindung

Personen, die einmal auf Ihrer Webseite waren, haben mit deutlich höherer Wahrscheinlichkeit Interesse an Ihrem Angebot als Personen, die Ihre Webseite noch nie besucht haben.

Diese Personen wurden durch einen passenden Suchbegriff oder eine Werbemaßnahme auf Ihre Seite aufmerksam. Es lohnt sich daher, sie gezielt erneut anzusprechen.

1. Möglichkeit: Remarketing / Retargeting

  • Gezielte Werbeanzeigen: Anzeigen, die nur von ehemaligen Webseitenbesuchern gesehen werden.
  • Kosteneffizienz: Diese Anzeigen sind im Verhältnis zu anderen Werbemaßnahmen oft sehr günstig.
  • Vertrauen aufbauen: Anzeigen mit Ihrem Logo stärken über die Zeit das Vertrauen in Ihr Unternehmen.
  • Rückgewinnung: Sie bewerben verschiedene Aspekte Ihres Angebots und holen potenzielle Kunden zurück auf Ihre Webseite, um sie doch noch zu einem Abschluss zu bewegen.

2. Möglichkeit: Umwerbung per E-Mail

  • E-Mail-Adressen sammeln: Bieten Sie Besuchern beim ersten Besuch ein attraktives Informationsangebot im Tausch gegen deren E-Mail-Adresse.
  • Langfristige Kundenbindung: Mit diesen E-Mail-Adressen können Sie potenzielle Kunden über längere Zeiträume hinweg ansprechen.
  • Goldwert: Die E-Mail-Adresse potenzieller Kunden ist äußerst wertvoll.
  • Reihenfolge statt Stress: Statt jede Woche einen neuen Newsletter zu schreiben, definieren Sie eine sinnvolle Reihenfolge von Beiträgen. Diese läuft für jeden angemeldeten Besucher individuell in wöchentlicher Folge ab.

Effizienz durch automatisiertes E-Mail-Marketing

  • Die richtige Newsletter-Software übernimmt den termingerechten Versand für Sie.
  • Neue Inhalte können Sie einfach am Ende der bestehenden Reihe ergänzen.

Wie gehen Sie das Thema an?

Wir stehen Ihnen mit unserer Erfahrung im Online-Marketing zur Seite.

Wir helfen Ihnen, die genannten Strategien sinnvoll umzusetzen, und unterstützen Sie dabei, typische Anfängerfehler zu vermeiden.

Mit den richtigen Tools lassen sich diese Maßnahmen effizient und zielgerichtet umsetzen.

Fragen?

Gerne besprechen wir in einem unverbindlichen Erstgespräch, wie Sie Interessenten nach dem ersten Besuch besser weiterentwickeln können.

Rufen Sie mich unter 07151 - 133 93 11 an.